Refund policy

🌿 Política de Devoluciones y Reembolsos [A]MAR

En [A]MAR trabajamos con amor y cuidado en cada detalle para ofrecerte productos de la más alta calidad, diseñados para inspirarte y acompañarte día a día.
Por esta razón, no aceptamos devoluciones una vez realizada la compra. Te recomendamos revisar cuidadosamente las descripciones, tallas y detalles de cada artículo antes de confirmar tu pedido.

Sin embargo, entendemos que pueden presentarse situaciones excepcionales.
En casos donde exista un error en el pedido o el producto llegue dañado o defectuoso, estaremos encantados de revisar tu caso y ofrecer un reembolso o reemplazo si la situación lo amerita.

Para solicitar una revisión, por favor contáctanos dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido, enviando un correo a nuestro equipo con la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Número de orden

  • Descripción del problema

  • Fotografías del producto (si aplica)

Nuestro compromiso es atenderte con respeto, empatía y prontitud. 💙
Gracias por confiar en [A]MAR, una marca creada con propósito y para inspirar amor en cada detalle.