Shipping policy
🌿 Política de Envíos [A]MAR
En [A]MAR cada producto se crea con amor, propósito y dedicación, especialmente para ti.
Trabajamos bajo un modelo print-on-demand, lo que significa que cada artículo se produce bajo pedido para reducir desperdicios y promover un consumo más consciente. 💙
1. Procesamiento del pedido
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Una vez realizada tu compra, comienza el proceso de producción de tu pedido.
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El tiempo promedio de procesamiento es de 3 a 7 días hábiles, antes de que el pedido sea enviado.
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Durante temporadas de alta demanda, este tiempo podría extenderse ligeramente.
2. Tiempos de envío
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Los tiempos de envío varían según tu ubicación.
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Envíos dentro de EE.UU. y Puerto Rico: entre 5 y 10 días hábiles.
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Envíos internacionales: entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del país y los procesos aduanales.
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Recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo (tracking) una vez tu pedido haya sido despachado.
3. Envíos parciales
En algunos casos, tus productos pueden llegar por separado.
Esto ocurre cuando los artículos se producen en diferentes centros de impresión o requieren procesos distintos (por ejemplo, camisetas y tazas).
4. Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de pagar, según el peso, destino y tipo de producto.
En ocasiones, [A]MAR puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán anunciadas en la tienda o redes oficiales.
5. Dirección de envío
Por favor asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al realizar el pedido.
No podemos responsabilizarnos por entregas fallidas debido a direcciones incompletas o incorrectas.
6. Retrasos y situaciones externas
Aunque hacemos todo lo posible por garantizar una entrega puntual, algunos factores (como aduanas, condiciones climáticas o demoras logísticas) están fuera de nuestro control.
Agradecemos tu comprensión y paciencia en caso de que ocurran retrasos.
7. Pedidos no recibidos o extraviados
Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado, contáctanos con tu número de orden y haremos todo lo posible por ayudarte a rastrearlo.
En caso de pérdida confirmada por parte del transportista, evaluaremos la situación y ofreceremos reenvío o reembolso cuando corresponda.
💌 ¿Tienes preguntas sobre tu envío?
Escríbenos a: amar.store.foryou@gmail.com
Nos comprometemos a atenderte con amabilidad y prontitud.
🌊 [A]MAR – Amor, Fe y Propósito